تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية:

توضح هذه السياسة كيفية جمع نوفيرا كير للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا أو إتمام طلب شراء.

البيانات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، مثل:

الاسم

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

الدولة والمدينة والعنوان

بيانات الطلب والمنتجات المختارة

بيانات الدفع عند استخدام وسائل الدفع المتاحة

أي معلومات يرسلها العميل من خلال صفحة تواصل معنا

الغرض من جمع البيانات:

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء

ترتيب الشحن والتوصيل

التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو الرد على الاستفسارات

إصدار الفواتير وسجلات الطلبات

تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء

الالتزام بالمتطلبات النظامية عند الحاجة

حماية البيانات:

تلتزم نوفيرا كير بحماية البيانات الشخصية وعدم استخدامها إلا للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها مع أطراف غير لازمة لتقديم الخدمة.

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى:

قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع أطراف تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل:

شركات الشحن

مزودي خدمات الدفع

مزودي خدمات الموقع أو الأنظمة التقنية

الجهات الرسمية عند وجود متطلب نظامي

يتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من البيانات لتنفيذ الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط:

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر بعض تفضيلات المستخدم، وتحسين أداء الموقع.

حقوق العميل:

يحق للعميل طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا وفق الأنظمة المعمول بها.

لأي طلب متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

info@noveracare.com

تحديث سياسة الخصوصية:

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.